Отделение Промсвязьбанка по адресу Москва, проспект Мира, 116А — телефоны и режим работы

Крайне недовольна работой менеджера Хужина Р.А. 14-ого декабря открывала зарплатную карту ,сразу менеджер выдал кредитную ,хотя я отказывалась ,говоря ,что она мне не нужна и пользоваться ей я не собираюсь .Он мне сказал ,что в течении года обслуживание бесплатное и я могу прийти заблокировать ее в любое время .Сегодня ,11-марта ,я ее заблокировала через мобильное приложение и выяснилось ,что у меня задолженность по ней 990 рублей ,хотя я не пользовалась этой картой .Позвонила на горячую линию ,там мне девушка сообщила ,что обслуживание будет бесплатным только в том случае ,если в течении 30 дней потратить с этого счета 1000 рублей .Почему данный сотрудник меня об этом не проинформировал ?Как работают Ваши сотрудники ?Неужели нельзя честно выполнять план ,а только путём обмана ?Так же поразила наглость Вашего сотрудника забирать телефон клиента ,отправлять его в это время к банкомату и в то время сидеть и подключать платные услуги в телефоне ,не спросив и не сообщив об этом .Этому Вы их обучаете ?Ужасно !Почему я должна тратить свои нервы и время !?Очень негативное отношение к ПСБ после такого .Прошу разобраться .

Добрый день! Вчера на счет псб банка было перечислено детское пособие, деньги не поступили на карту, а были переведены судебным приставам. Пфр указывали что это детское пособие. На каком основании? На горячей линии псб сказсли обращаться к судебным приставам. На это пособие не может быть обращенно взыскание и бан обязан об этом знать.

Потерял зарплатную карту. Приехал в офис ее восстановить м. Алексеевская. Не просил никаких доп. услуг, только восстановить карту. На что менеджер выпустил карту с кэшбеком и платным месячным обслуживанием и списал 1500 руб. мол за закрытие старого счета. Дал листок и сказал что надо отдать его бухгалтерии и карта станет зарплатной без ежемесячного обслуживания. Как оказалось это совершенно другая не зарплатная карта с каким то "крутым" кэшбэком и она совершенно не относится к зарплатному проекту. перевыпуск стоит 500 руб. вместо 1500 руб. как заявил ваш менеджер. Считаю это чистым обманом со стороны вашего менеджера. Прошу с этим разобраться.

Всё хорошо, но в субботу бы могли тоже сделать рабочий день до 20.00! Или хотя бы до пяти.