Промсвязьбанк — адреса отделений и банкоматов, телефоны и режим работы офисов

Саратов, Советская ул., 20/28А

Очень разочарован в данном банке так как данный банк неспособен и не контролирует списание средств со счетов своих клиентов, так 19 февраля 2021 года со счёта были списаны денежные средства в размере 1 коп. (сегодня копейку а завтра 10.000) и смысл не в 1 копейке а в том что сотрудники банка свято верят в то то что ФССП написав на пожелтевшем клочке бумаги незаконные требования является нормой для банка. Так требования статьи 99, 101, 229 ФЗ грубо нарушены судебным приставом который даже не разбирается в своей сфере, направил исполнительный лист в банк ПСБ в связи с чем с меня удержано более 50% дохода. (Поясню: работодателем с меня удержано до перечисления в ЧУДО БАНК 50% это алименты и кредит) Да я понимаю что сотрудник ФССП и сотрудники банков не не компетентны в некоторых вопросах, но почему должны страдать рядовые граждане которые доверили свои сбережения или им перечисляется заработная плата в такие банки вот таким "специалистам" Выходит банк ПСБ НЕ ЗАЩИТИТ ВАШИ ДЕНЬГИ ОТ БЕСТОЛКОВЫХ И НЕПРАВОМЕРНЫХ действий фспп. Я ушёл из ПОЛЕВОГО БАНКА ПОТОМУ ЧТО ТАМ ТОЛЬКО РАЗРАБАТЫВАЕТСЯ ЛИЧНЫЕ КАБИНЕТ, только поэтому, но за два года ни намёка ни проблем с этим банком плюс комиссий нет. А в ПСБ за обслуживание гребут а деньги защитить от бестолочей нет знаний. ПСБ. НЕ Р Е К О М Е Н Д У Ю!!! PS Уважаемые руководители обучайте и повышайте квалификационные знания своих подчинённых.

Смирновская ул., 10, стр. 2

В ипотечный отдел ПАО «Промсвязьбанк» от Смирнова Александра Владимировича тел.: 89270059341 эл. почта: smirnov.alex.mobile@gmail Заявление Прошу Вас рассмотреть вопрос по моей ипотеке в Вашем банке. У меня действующая ипотека № 5057642 от 23.04.2020 года, на сумму 2 900 000 рублей, сумма остатка 1 019 079 рублей, ежемесячный платеж составляет 24 034 рубля, до 23 декабря ежемесячно на счет перечисляла Росвоенипотека, т.к. являлся военнослужащим. Но с 24 декабря 2020 года я уволен в запас исключен из списка в\ч 2129 (справка прилагается). В связи с переоформлением действующей ипотеки в гражданскую. Прошу уменьшить ежемесячный платёж (как молодой семье, у меня двое несовершеннолетних детей, сын 15.03.2011г.р., сын 28.04.2020г.р.) и увеличении срока кредита с 4 лет до 15-25 лет, чтобы уменьшить финансовую нагрузку на мою семью, т.к. являюсь временно безработным (справка прилагается), имею действующие кредиты, супруга в декретном отпуске (справка прилагается). В ипотеку вложены денежные средства материнского капитала. Согласно выписки из ЕГРП это мое единственное жилье и членов моей семьи. Неоднократно обращался в отделение банка по адресу: г. Нижний Новгород, улица Нестерова, 31. Обращался в ноябре, декабре, январе с вопросом о реструктуризации моего кредита и возможной отсрочки платежа. Сотрудник банка Квашенникова Оксана Николаевна принимала мои заявления. Вот уже 11 февраля 2021 года а я все жду!!! Отправлены ли мои заявления в Москву не известно, письменного ответа мне так и не дали не на одно заявление, договор не переоформлен. Руководитель ипотечного отдела Львова Людмила Львовна сказала заполнить требование заемщика о предоставлении льготного периода на 3 месяца. Требование я заполнил, но на дату списания ежемесячного платежа (28.01.2021) льготного периода так и не было, а мои собственные средства, которые были на счету списаны. Консультация ваших руководителей в данном офисе некомпетентна, не хотят и не желают вникнуть в суть вопроса. Прошу рассмотреть мое заявление и дать письменный ответ, впоследствии буду обращаться в прокуратуру за помощью. Почти ежедневно посещал отделения банка и просил у должностных лиц помощи и вразумительного ответа, просился к Руководителю отделения Банка для беседы лично, на что был всегда отказ. Не на одно обращения не получил ответа. В нарушении Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ. Приложение: 1. Копии заявлений от 24 ноября 2020 г., на 1 листе; 2. Копии заявлений от 23 декабря 2020 г., на 1 листе; 3. Копии заявлений от 21 января 2021 г., на 3 листах; 4. Справка об увольнении в запас, на 1 листе; 5. Выписка из ЕГРП, на 1 листе; 6. Справка с центра занятости, на 1 листе; 5. Справка о предоставлении отпуска по уходу за ребенком, на 1 листе. Прошу рассмотреть, С уважением, 11 февраля 2021 г. п.п. А.В. Смирнов

Кострома, Советская ул., 19

6 01 2021 г я положила 200 р на оператора билайн через терминал промсвязьбанк сегодня 8 число деньги не поступили я 3 дня звоню мне говорят идите в офис пишите заявление еще 5 дней подождите и вам скажут решение это что за безобразие хуже банка я не видела вы обманывайте пенсионеров я не богачка дарить вам деньги я звоню в билайн они говорят деньги висят в банке перевести невозможно зачем ставите свои терминалы если не знаете как переводить если бы был сбербанк я бы никогда не пользовалась вашим терминалом и не кому не посоветую