Промсвязьбанк — адреса отделений и банкоматов, телефоны и режим работы офисов

Санкт-Петербург, Невский просп., 160

Ипотечный центр на Новочерскасском 33, СПб. Ни один сотрудник банка, ни в СПБ, ни в МСК не является компетентным. Единственный, кто получает заслуженно ЗП в банке - это юристы-отписочники. Май 2020 - оформил ипотеку С июля по сентябрь не работало корректно приложение, и сам банк повысил ставку с 4,5 до 10%. Повышение ставки было связано с технической ошибкой. Исправили ее только 3 сентября. Списали сразу все платежи, которые не могли списать ранее. Суммы на счете оказалось недостаточно, хоть и приложение показывало достаточно. В итоге штраф и поднятие ставки, банк за свою же ошибку заплатил моими средствами в размере 10 тыс руб. На письма не отвечают, на звонки - тем более. Питерская управляющая говорит, что она меня понимает, но НИЧЕГО НЕ РЕШАЕТ. Все полномочия в Москве. Банк ужасный. Никому и никогда не советую обращаться. Компетенция сотрудников равна НУЛЮ!

Ярославль, ул. Серго Орджоникидзе, 27

С моей стороны с расчётного счета была направлена сумма с "Тинькофф" на" ПСБ" на полное погашение и закрытие кредита 1500000 руб. По тарифам "Тинькофф банка" была оплачена комиссия за отправку средств. Промсвязьбанк взял комиссию за ЗАЧИСЛЕНИЕ средств в размере 60000 тыс/руб: В тарифах банка указанно, что при зачисление средств на погашение кредита комиссия не взимается! В следствие пришлось докладывать на счёт эти 60000 руб., чтобы погасить кредит. Была написана жалоба в сторону банка, с просьбой вернуть деньги. По правилам банка сказали, что рассмотрят в течение 30 кал. дней. Прошло два месяца, жалоба осталась без рассмотрения, деньги не вернули, по обращению в банк говорят что перезвонят уже 4 раз. Короче крутят чужие бабки!

Брянск, Бежицкий район, ул. Куйбышева, 18

Сидят тупые курицы . Нечего не понимают. Звонили 5 раз, ни могут решить вопрос . Просят все время ожидать . Не советую выбирать этот банк !!!