Отделение Промсвязьбанка по адресу Чувашская Республика, Чебоксары, улица Композиторов Воробьёвых, 5/36А — телефоны и режим работы

Добрый день! Три дня назад я обращалась в менеджеру Светлане, за помощью в предоставлении справки об актуальном остатке, на определенную дату, ей некогда была разговаривать и она меня послала на горячую линии. После 15 минут ожидания на линии удалось связаться не менеджером горячей поддержки, и даже оформить справку, правда, все получилось неправильно, в справке не был указан остаток. Зато я потратила на разговор с менеджеров 32 минуты (так как всегда приходилось ждать ответа на свой вопрос на линии, менеджер был абсолютно некомпетентен) и 290 руб за ненужную бумажку в электроном виде. На следующий день, спустя 12 минут ожидания на линии, я дозвонилась до другого менеджера, который тоже мне ничем не смог помочь) В чате тоже мне не помогли переоформить справку нужного вида и вернуть деньги. Зато, почти помогли составить заявление о расторжении договора, здесь можно похвалить и дать сотруднику пряник.) Мой ИНН 210425750379, хочу сделать возврат средств в размере 290 руб, за справку, которую мне помог оформить ваш сотрудник, к большому сожалению, она оказать неверной формы.