Отделение Промсвязьбанка по адресу Москва, Зеленодольская улица, 41к1 — телефоны и режим работы

01 ноября посетила отделение банка на ул. Зеленодольская д.41. корп.1. Менеджеру сообщила, что хочу досрочно частично погасить ипотеку., что мне нужно для этого сделать. Мне сказали. что необходимо внести денежные средства и написать заявление в приложении. Денежные средства в этом же отделении в это же время внесла в кассе отделения банка, оформила заявление в приложении на частичное досрочное погашение. Сказали последним днем месяца спишется сумма вместе с ежемесячным платежем. Звонила в ПСБ ни раз уточнить, как происходит досрочное частичное погашение, все говорили одно и то же, но никто не говорит, что нужно еще между счетами переводить внесенную сумму на досрочное погашение. Получается до клиентов не доводят всю необходимую информацию. Как снять ежемесячный платеж, то с любого счета банк снимает денежные средства. а что касается досрочного погашения, так снимают с определенного счета., о чем не предупреждают. Получается банк второй месяц пользуется моими денежными средствами, внесенными на частичное досрочное погашение. В сложившейся ситуации мне предется и страхование оплатить без учета суммы, внесенной на частичное погашение ипотеки.

Сразу оговорюсь, что выбрала отделение случайно, в отделение никакое пока не обращалась. Раньше думала, что самый проститутский банк - это Сбербанк. Как же я ошибалась.... Промсвязьбанк даст ему фору. Рассказываю: образовался долг по налогам. Налоговая обратилась к приставам и мою карту Сбера арестовали. Но.... сняли только часть денег, давая возможность снять остаток и перевести на др.карту. Да и списывались поступившие деньги не сразу. Когда появились свободные деньги, то я сразу закинула их на карту Сбера, чтобы закрыть весь долг. Они списались только на следующий день. Спустя месяц, с зарплатной карты Промсвязь списались 20000 рублей. Внимание: по этому же исполнительному производству. Я звоню в банк, мне утверждают, что приставы САМОСТОЯТЕЛЬНО списывают деньги со счета, минуя банк. Товарищи, Вы это серьезно???? Так как сейчас приставы не ведут личный прием граждан, то пришлось ей позвонить. Она сказала, что долг погашен и деньги будут мне возвращены на счет. Деньги возвращаются, НО снова списываются по требованию. Еще и пособие пришло на ребенка 10000 руб, которое сразу списалось, хотя Путин запретил детские списывать. Пристав прислала мне постановление об отмене взыскание по эл.почте, говорит, что отправляет его в Промсвязь, а оно ей обратно возвращается. Это какой-то беспредел, она уже устала делать мне возвраты д/с.